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事件起源于细心网友的发现:在良品铺子电子商务平台的产品详情页上,画面中饱满的
“幸亏小时候种过花生,要不然就信了”、“从设计审核到宣发全都没有常识”……网友们的调侃道破了海报的荒谬。
据更多网友爆料,出错的还不止一张图。另一张图片背景中的花生地被指像玉米地,甚至会出现了收割机在收割花生的离谱场景。
面对质疑,良品铺子于8月28日回应称:“由于工作疏忽,在电子商务平台商品详情页中错误使用了由AI生成的图片素材,从而引发了不必要的误解和讨论”,向所有关心和支持品牌的朋友致以诚挚歉意。
按理说,一个做了快20年的零食品牌,连自家卖的东西长啥样都搞不清,多少有点说不过去。
官方回应说是 “误用了 AI 生成的素材”,这话听着有点甩锅那味。AI是画得离谱,但工作人员也不会审吗?从设计出图到上线宣发,少说也得经过两三道流程吧?难不成所有人都默认 “花生长树上” 是常识?
良品铺子此次踩坑,揭示了AI生成内容在当前商业应用中的普遍隐患。AI生成图片虽然大幅度提高了内容生产效率,节省了企业成本,但也带来了新的风险。
正经社分析师也发现,良品铺子并非首个在宣传材料上栽跟头的品牌。类似常识性错误在营销领域并不少见,只是AI的普及让这样的一个问题更突出。例如,昆明机场AI图广告上,一名女士伸出右手点赞,结果出现了6根手指。
最大的问题就在于,AI工具并不具备真正的常识判断能力。它们可能会根据文本描述生成视觉上精美但事实上错误的图像,假如没有专业技术人员把关,就容易闹出“花生长在树上”这样的笑话。
技术再先进,也不能替代基本的事实核查和专业相关知识判断。人工审核和专业把关在AI时代依然不可或缺。否则,今天可以是花生上树,明天可能就会出现“水里结瓜”、“天上长萝卜”之类的奇观了。
根据2025年半年报,良品铺子上半年营业收入为28.3亿元,同比下降27.2%;归母净利润亏损9355万元,同比下降491.6%。
其还面临控制权风波。8月13日晚间,良品铺子公告称,公司控制股权的人涉及股权纠纷诉讼,涉案金额升至10.23亿元。
在这种背景下,其更应万般珍惜自己的声誉,避免因类似的低级错误进一步损伤品牌形象和消费的人信任。【《正经社》出品】
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